İade, Cayma Hakkı ve Teslimat Şartları

1. Teslimat Şartları

Satın aldığınız hizmet dijital bir içerik / analiz hizmetidir.
Ödeme onaylandığı an sistem otomatik olarak sitenizi taramaya başlar ve sonuçları anında panelinizde veya e-posta adresinizde görüntülenecek şekilde teslim eder.
Herhangi bir fiziksel kargo veya posta gönderimi yapılmamaktadır. Teslimat anında ve tamamen dijital olarak gerçekleşir.

2. Cayma Hakkı İstisnası (İade Şartları)

Sunulan hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital bir üründür.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (Resmi Gazete Tarihi: 27.11.2014 Sayısı: 29188) Madde 15/1-g bendine göre:

"Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler"

cayma hakkının kullanılamayacağı istisnai durumlar arasında yer almaktadır.

Bu nedenle, ödeme işlemi tamamlandıktan ve tarama/analiz süreci sistem tarafından gerçekleştirildikten sonra hizmetin iadesi veya iptali mümkün değildir.

3. Teknik Aksaklıklar

Sistem kaynaklı teknik bir arıza nedeniyle hizmetin sunulamaması veya raporun oluşturulamaması durumunda, müşteri destek ekibimizle iletişime geçildiğinde rapor tekrar oluşturulur veya gerekli durumlarda ücret iadesi değerlendirmeye alınır.

İletişim: info@eticaretuyum.com